[NEUHEIT] Preview: Neuer WireGate Shop

Fragen, Antworten und Diskussionen über unseren Shop

Sun1453
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#41

Beitrag von Sun1453 »

Hallo Stefan,

Danke wie immer für die detaillierten Informationen. Ich dachte nur nach etwas über einem Monat frage ich mal nach. Alles klar.
Gruß Michael

Timberwolf 950 QL #344 | Mit Internetanbindung | VPN Offen | Reboot nach Absprache


DeLaDope
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#42

Beitrag von DeLaDope »

Hi Stefan,

ich glaube der geneigte Smarthome Interessent, welcher durchaus auch einen Hang zum basteln hat, hat sicherlich nicht die höchsten Anforderungen an den neuen Shop. Zwischen dem jetzigen Shop und Amazon gibt es schon noch ein paar Graubereiche und so sicherlich einiges an Potential für "Quick Wins".

Ihr solltet nicht (evtl. sogar wieder) in die "Perfektionsfalle" tappen. Aufwand und Nutzen muss passen 👍. Drücke die Daumen und bin gespannt aufs neue Design.

VG Tobias
TWS 2500 ID:134 + 2 x PBM ID:833/789, VPN offen, Reboot nach Rücksprache


gbglace
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#43

Beitrag von gbglace »

StefanW hat geschrieben:
Fr Mai 22, 2020 12:25 pm

- Nachträglicher Download von früheren Rechnungen
Das finde ich sehr gut.

Ansonsten ja Amazon macht einem das auslösen und Nachbearbeiten von Bestellungen recht leicht, das hat charm.

Aber zum stöbern in der Konsumwelt ist Amazon das allerletzte was ich benutze. So aus dem blauen habe ich da noch nie gefunden was ich am Ende gekauft habe. Die per KI hier und da zugespielten "ähnlichen" oder "Kunden kauften auch", das hat hier und da noch nen sinnigen Zusammenhang, aber sonst echt nix zum Suchen wenn man keine genauen Artikel im Kopf hat.

Also ruhig weiter machen.
Grüße
Göran

-- --Timberwolf 2600 Velvet Red-- -- TWS #225 / VPN aktiv / Reboot OK


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#44

Beitrag von StefanW »

Hallo Tobias,
DeLaDope hat geschrieben:
Fr Mai 22, 2020 2:21 pm
ich glaube der geneigte Smarthome Interessent, welcher durchaus auch einen Hang zum basteln hat, hat sicherlich nicht die höchsten Anforderungen an den neuen Shop.
Sieht aber anders aus.

Um die Jahreswende wurde unser Server im anderen Forum übel durch den Kakao gezogen. Da wurden manche Behauptungen aufgestellt - von Leuten die den Server gar nicht kennen - die so nicht richtig waren und leider war dabei jedes Argument recht. Bemängelt wurden dabei auch die langen (und unübersichtlichen) Beschreibungen im Shop und dass es insgesamt zu wenig Übersicht hinsichtlich der Unterschiede der verschiedenen Server-Modelle gibt. Auch wenn manches an dieser Kritik überzogen war, so konnten wir manches im Kern nachvollziehen.

Bedeutet: Wir müssen uns deutlich mehr um das Marketing kümmern und darauf achten, dass alles auch wirklich gut beschrieben ist, damit solche Missverständnisse eher nicht aufkommen können bzw. das jeder Leser von Kritik das selbst besser überprüfen kann. Machen wir, wir sind ja lernfähig.


Im Januar habe wir einem Umfrage hier im Forum zur Zufriedenheit unserer Kunden gemacht. Eine Menge unserer Kunden haben uns damals die höchste Punktzahl verwehrt. Diejenigen, die das begründet hatten, schrieben dann auch: "Punktabzug wegen dem schlechten Shop".

Ok, verstanden. Wir haben daraus gelernt, dass Look & Feel des Shops so wichtig ist wie das Produkt selbst.

Es ist unsere Stärke, auf unsere Kunden zu hören und das gewünschte auch umzusetzen. Also muss der neue Shop dem auch entsprechen. Das war ein sehr klares Votum und das setzen wir nun um.

DeLaDope hat geschrieben:
Fr Mai 22, 2020 2:21 pm
Ihr solltet nicht (evtl. sogar wieder) in die "Perfektionsfalle" tappen.
Keine Sorge, Perfektion streben wir nicht an, das ist auch gar nicht machbar. Aber die Kunden verlangen eine deutliche Verbesserung, also machen wir das auch und wenn das noch ein paar Wochen dauert, dann ist es eben so.

DeLaDope hat geschrieben:
Fr Mai 22, 2020 2:21 pm
Aufwand und Nutzen muss passen
Wir achten darauf das gut auszubalancieren.

lg

Stefan
Zuletzt geändert von StefanW am Fr Mai 22, 2020 7:00 pm, insgesamt 8-mal geändert.
Stefan Werner
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#45

Beitrag von StefanW »

Hallo Zusammen,

bald geht es los mit dem neuen Shop.

==> Den alten Shop haben wir eben abgeschaltet und wir hoffen dass wir es bis zum 1. Juli - pünktlich zur Mehrwertsteuerumstellung - mit der Eröffnung schaffen.

Wir haben noch eine Menge zu finishen .. drückt uns die Daumen

lg

Stefan
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Eraser
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#46

Beitrag von Eraser »

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Wolfgang

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#47

Beitrag von StefanW »

Hinweis:

Wir wollten wohl die Rechnung ohne die Searchbots machen.... die Umleitung auf eine Baustellenseite würde unser Ranking gefährden, daher lassen wir den alten Shop nun doch noch online und schalten auf technisch andere Weise auf den neuen Shop um.

Sorry für die Konfusion, war eine falsche Entscheidung so

lg

Stefan
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#48

Beitrag von Sun1453 »

Hallo Stefan,

Zur Information für dich. Der alte Shop ist noch sichtbar. Nicht das die TTL zu lange für die Domain eingestellt ist. Da aktualisieren sich die Zonen Einträge bei den Providern zu langsam.
Gruß Michael

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#49

Beitrag von StefanW »

Sun1453 hat geschrieben:
Mi Jul 01, 2020 6:41 am
Zur Information für dich. Der alte Shop ist noch sichtbar.
Danke, wir arbeiten noch dran.

Haben in letzter Minute noch Fehler festgestellt und bis halb zwei daran gearbeitet. Dann abgebrochen, etwas geschlafen und nun arbeiten wir jetzt wieder zu dritt daran. Typisches Going-Live eines komplexen Systems..... wird schon noch heute, aber eben nicht Mitternacht...

Sun1453 hat geschrieben:
Mi Jul 01, 2020 6:41 am
Nicht das die TTL zu lange für die Domain eingestellt ist. Da aktualisieren sich die Zonen Einträge bei den Providern zu langsam.
Nee, das TTL habe ich schon vor Wochen auf 60 Sekunden gestellt

lg

Stefan
Zuletzt geändert von StefanW am Mi Jul 01, 2020 7:39 am, insgesamt 1-mal geändert.
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#50

Beitrag von bluegaspode »

StefanW hat geschrieben:
Mo Jun 29, 2020 2:22 pm
Hinweis:

Wir wollten wohl die Rechnung ohne die Searchbots machen.... die Umleitung auf eine Baustellenseite würde unser Ranking gefährden, daher lassen wir den alten Shop nun doch noch online und schalten auf technisch andere Weise auf den neuen Shop um.

Sorry für die Konfusion, war eine falsche Entscheidung so

lg

Stefan
Fürs nächste Mal:
Das ist unproblematisch, wenn die Baustellenseite den richtige http Status Code (503) liefert und das gleiche auch für die robots.txt gilt (und wie bei euch es sich um wenige Stunden / Tage geht)

Aber ja, wenn beide nur http 200 liefern würde, ist der alte Shop die bessere Wahl.

Grüße Stefan (dessen eCommerce Arbeitgeber bei 9stelligem Jahresumsatz signifikante Anteile des Traffics über organische Suche macht und zufällig in der Abteilung unterwegs ist, wo die Notfallpläne und Verantwortung für SEO liegen)
"TWS 350Q ID:417, VPN offen, Reboot nicht erlaubt"

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