ElabNET Technik Forum

Hallo Zusammen

Beim Einrichten der Visu bin ich auf folgendes Problem gestossen.

Setup
Fensterkontakt am Aktor 1.0.51
KO vom Aktor 1.0.51 geht auf die GA 6/0/15 (Datentyp: 1.001):


GA 6/0/15 (Datentyp 1.001) geht auf das KO 9 (Datentyp 1.001) vom TWS:



Rätsel
Ich öffne das Fenster. Aktor sendet an GA 6/0/15 "Aus"
ETS Diagnose zeigt folgendes:


Der TWS Busmonitor zeigt die Daten auch an wie Test eben zeigt:


Wert wird auch auf GA 6/0/15 in der ETS angezeigt:


ABER im TWS > KNX > KNX Objects kommt der Wert nicht mehr an sonder es steht immer noch der Wert von gestern:


Zur Vollständigkeit das TWS KNX Interface ist auch grün:


Gestern hatte es noch funktioniert nur habe ich seither an genau diesem Setup nichts geändert. Ich stehe gerade mit meinem Latein an und wäre um Tipps froh, wo ich weiter suchen soll.

Vielen Dank und liebe Grüsse
Michael

Hi Michael,

Du hast im KNX Objekt Manager auch auf das Feld mit dem "True" geklickt? Weil es erst dann aktualisiert wird.

Ansonsten bitte den KNX Objekt Manager neu laden / Cache leeren / anderen Browser nutzen. Weil muss funktionieren.

lg

Stefan

Hi @StefanW

Ich habe eben:
- Auf "true"-Feld geklickt (dank der Visu sehe ich es auch sofort)
- Es im Ikognitofenster mit Chrome versucht
- Es mit Safari versucht
- KNX Stack neugestartet
- KNX Subsystem neugestartet
- TWS neugestartet

Alles ohne Erfolg. ETS Diagnose sieht es.

Was kann ich noch machen?

Liebe Grüsse
Michael

Welches Flags hat das KO im TWS?
Wobei das nicht ein plötzliches verschwinden der Funktion bedeuten würde.

Eine Timeseries an das KNX-Objekt angelegt, zeigt auch keine eingehenden Änderungen? Wäre ein Test ob das im Dispatcher oder so nur an Teilen nicht überall hin durchgereicht wird.

Der TWS Busmomitor ist ja eine parallele Implementierung zum KNX Objektsystem auf dem TWS.

Hi @gbglace

Es sind folgende Flags:


Wenn ich unter KNX Objects bei der Gruppenadresse 6/0/15 auf das Grafana-Icon klicke sehe ich das Daten flossen:


Mir ist es aufgefallen, weil die Visu keine Daten mehr erhält. Das Problem habe ich nicht nur mit 1 KO sondern mit mehreren. Wie kann man den Dispatcher anschupsen?

der Grafanaauszug ist halt erstmal "nur" die KNX-Welt vom Busmonitor aus beobachtet. da scheint wirklich eine Durchreichung an das Objektsystem nicht zu funktionieren. Um eben nur einen Anzeigefehler oder so auszuschließen wäre eben noch eine weitere Konsumstelle für dieses KNX-Objekt eine Möglichkeit die Arbeit des Disptchers und des KNX-Stack zu beobachten. daher mal zu dem KNX-Objekt eine explizite Timeseries anlegen, bestenfalls zeigt die dann ab dann das gleiche Bild wie der Chart aus dem Buslog zu der GA.

Ansonsten auch mal das KNX-Objekt an eine Logik verbinden am Ausgang und per Dok-Mode am Imput eine Reaktion provozieren und schauen ob sich in diese Richtung eine Kommunikation aufbaut.

Ich habe es z.B. in der Visu eingebundet. Das wäre ja auch eine weitere Konsumstelle. Dort sehe ich leider auch keine Daten bzw. Updates.

Tönt nach einem SW Fehler im TWS. Gibt es dazu ein Ticket-System wo ich das melden kann oder reicht der Eintrag hier im Forum? Hatte bis heute noch nie ein solches Problem

Es reicht erstmal hier im Forum. Die Angaben im Beitrag sind ja alle gemacht und der Footer ist auch da. Ich denke da sollte morgen mal einer das hier gefunden haben.

Ggf prüfe nochmal dass das Support VPN auch aktiv ist. Die Jungs von Elabnet gehen da auch immer mal spontan schauen bei solchen Erscheinungen.

Update: Ich habe jetzt ein neues KO im TWS angelegt und mit der GLEICHEN GA 6/0/15 verbunden. Dies dann auch auf der VISU eingebunden und….es funktioniert. Die schon angelegten KO funktionieren immer noch nicht, aber dafür das neue.

@StefanW & Team: Ich lass die nicht funktionierenden KO trotzdem stehen damit ihr das Problem analysieren könnt. Wenn ich sie lösche und neu anlege, kann das Problem ja wieder auftreten. Bitte um Feedback wie ihr weiter verfahren wollt.

@gbglace Danke für den Hinweis. Das Support VPN hatte ich eben kontrolliert.

Update: Ich weiss nicht wieso, aber jetzt funktionieren die anderen KO auch wieder. Sehr merkwürdig.