ElabNET Technik Forum

Hallo miteinander,

da es sich mit allergrösster Wahrscheinlichkeit nicht um ein IP-Problem handelt, erstelle ich das Thema mal hier. Falls das doch nicht passt, bitte einfach verschieben. Zum Problem:

Heute hat mein 2500er (ID 159) aus heiterem Himmel den Betrieb zum vierten oder fünften Mal ohne irgendwelche Vorankündigung komplett eingestellt. Die Angabe "zum vierten Mal" bezieht sich dabei auf den Zeitraum seitdem ich ihn habe! Damit hat das Problem nichts mit der momentanen IP-Version zu tun, da dieser Effekt so ca 1-2x pro Jahr aufgetreten ist. Irgendeine Verbindung zu Interaktionen von aussen oder dergleichen kann ich nicht festellen. Heute war es um 12:10 Uhr, zumindest enden um diesen Zeitpunkt sämtliche Diagramme in Grafana und zu diesem Zeitpunkt war gar keiner zuhause.

Das Ganze äussert sich dann so, dass der Wolf a) nicht mehr erreichbar ist, b) im Haus nur noch die Grundfunktionalität funktioniert, weil der Zugriff auf den KNX-Bus nicht funktioniert und c) er nicht auf den Power-Button reagiert. Dabei ist das mit dem Power-Button wörtlich zu nehmen: Es passiert wirklich gar nichts, egal wie lange ich da drauf drücke. In diesem Zustand leuchten PWR und RUN sowie der weisse Ring um den Power-Knopf dauerhaft, SSD ist aus.

Somit hilft nur noch, ihn für ein paar Minuten stromlos zu machen. Danach bootet er ganz normal hoch, piept wie üblich und läuft wieder wie vorher.

Any ideas?

Hatte bei mir ähnliche Phänomene - so ca. 3x in den letzten Jahren. Die Weboberfläche war dabei nicht mehr erreichbar und ein Neustart war nötig. Auch das schwierige Verhalten mit dem Power Knopf kann ich, jetzt wo du es so beschrieben hast, bestätigen. Letztlich half bei mir nur die Stromversorgung zu trennen.

Hatte ähnliches Problem. Hab den TWS eingesendet und laut Log gab es ein Problem mit der Spannunsversorgung.
Tausch mal dein Netzteil.

Sehr interessant.... hatte ich genau so wie Yves. Ist aber schon mind. ein halbes Jahr her.... seitdem problemlos.

Hi Yves,

starwarsfan hat geschrieben: ↑Do Jan 11, 2024 10:44 pmAny ideas?

Wir hatten bei diesem Produkt das Mainboard APU2 von pc-engines eingesetzt und ein Standard-Netzteil.

Ein solches Ausfallverhalten, in einer statistisch relevanten Größenordnung, ist uns bislang nicht bekannt. Kann leider nicht mehr dazu beitragen.

lg

Stefan

Spontan würde ich auch erstmal mit einem anderen Netzteil testen- da hab ich schon kuriose Dinge erlebt (nicht mit dem TWS).

Hallo miteinander,

hm, somit schon vier Personen mit diesem Problem.

Netzteil ist ein TDK-Lambda DSP 30-12, das versorgt den Wolf, den PBM und den eKey home. Mit einem anderen Netzteil lässt sich das nicht wirklich "testen", da sich das Problem ja nicht gezielt reproduzieren lässt. Das wäre vielmehr ein "Tausch auf Verdacht" verbunden mit der Hoffnung, dass es nicht mehr auftritt...

@starwarsfan Ja, bei mir bei zwei 950Q aehnliches. Hoert auf zu funktionieren, muss rebootet werden, dannach ist das Problem wieder fuer ein paar Monate nicht da. Bei funktioniert der Knopf allerdings immer!

@starwarsfan
Besteht das Problem bei dir immer noch oder kann ich es auf gelöst setzen?

Hi

Das kann ich bei einem Problem, welches nur ungefähr einmal im Jahr auftritt, in ungefähr einem Jahr sagen...