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Ja, ich weiß, es ist kein Problem der ekey-Integration im TWS - eher ein Problem, meine Frau und deren Finger in das ekey-System zu integireren - aber vielleicht fällt dem einen oder anderen was zu dem Thema ein, da ja das Problem auch schon bei ihm (ihr) aufgetreten ist.

Ich habe zu Testzwecken einen ekey-Fingerscanner (Home, momentan noch ohne TWS-Anbindung) an der Garage montiert, um zu sehen, wie gut das funktioniert und was für Probleme auftreten können.
Zuerst die gute Nachricht: bei mir funktioniert das System nahezu perfekt! Ich muss sehr selten nochmal nachscannen - in 90% der Fälle öffnet sich das Tor sofort. Fehlscans liegen meist an schiefer Fingerführung. Aber es gibt ja eine Lernkurve ...
Die schlechte Nachricht: bei meiner Frau funtioniert es überhaupt nicht. In 10% aller Fälle hat sie Erfolg mit den Fingern. Völlig inakzeptabel. Ich habe jetzt schon wiederholt ihre Fnger neu eingelesen - dann funktioniert es auch erst mal. Am nächsten Tag ist es allerdings dann schon wieder vorbei.
Sie will inzwischen wieder die alte Codetastatur haben (die ich aber nicht mehr montieren möchte, da völlig abgegrabbelt und unsicher).

Hat irgendjemand eine Idee, wie man den WAF verbessern kann? Wie sind eure Erfahrungen mit der Nutzung des ekey-Systems mit Frauenfingern?
Ein Problem kann sein, dass die Finger zu kalt sind. Gibt es das irgend eine sinnvolle Abhilfe, die funktioniert (und nein, selbstverständlich war die Ausführung mit dem RFID nicht lieferbar)?
Was schon mal nicht hilft, ist mehrere Finger beider Hände einzulesen, die alle am nächsten Tag nicht mehr funktionieren.



Gruß Stephan, bei -14°C

Hi Stephan,

ich meine mal gelesen zu haben - das muss jetzt nichts mit ekey zu tun haben - das bis zu 10% der Menschen keine für biometrische Systeme verwertbaren Fingerabdrücke haben und das dies der Grund ist, warum zum Beispiel keine Geldautomaten damit abgesichert sind.

Ein Beispiel sind Bauarbeiter, die sich die feinen Rillen im Umgang mit rauen Baustoffen geradezu abschaben.

Womöglich ist es tatsächlich zu kalt bei Euch und die "Lebenderkennung" von ekey schlägt fehl (man soll nicht mit einem abgeschnittenen Finger in das Haus kommen dürfen). Womöglich fettet sich Deine Frau die Hände zu stark ein?

Ansonsten hätte ich RFID gesagt... oder auch die Codetastatur von ekey parallel dazu?

lg

Stefan

Du könntest, ein und denselben Finger unter mehreren (system-)fingern abspeichern. Dann hat 3key die Möglichkeit den Fingern mit mehreren Einträgen abgleichen.

Unsere Putzfrau kann leider auch das System nicht nutzen. Ihr Finger scheint auch keine eindeutigen Ergebnisse liefern.

Hi

Bei uns funktioniert das problemlos seit dem Einzug vor sechs Jahren. Beim Nachwuchs musste der Finger hin und wieder neu angelernt werden, wobei ich nicht weiss, ob das am Wachstum oder veränderter Fingerhaltung lag.

Eltern und Schwiegereltern sind ab und zu da und da funktioniert es zu 75% ebenfalls problemlos. Die fehlenden 25% sind die Schwiegermutter, bei ihr funktioniert es nicht. Sie muss die Hände sehr viel eincremen und damit verändert sich wohl der Fingerabdruck ständig.

Ich würde da aber mal direkt bei eKey nachfragen!

Kann Yves da nur beipflichten. Bei uns sehr ähnlich.
Erwachsene alle problemlos, Kinder alle 2-3 Jahre neu anlernen (Wachstum?).

Bei der Schwiegermama gab es auch Probleme, da der Daumen eben von der Gartenarbeit etc. fast kein "Profil" hatte.
Wir sind dann auf den Ringfinger ausgewichen, da klappt es seit längerer Zeit wunderbar.

Ich hatte zuvor ein Billig-Teil, das war wesentlich schlechter. Ekey bin ich sehr zufrieden.
Manchmal überrascht es mich, wie schmutzig die Finger sein können. Aber wenn man sich's ansieht auch nachvollziehbar.
Nur mit sehr fettig/ölig wird es dann unbrauchbar, daher ist der Hinweis auf Handcreme immer wieder wichtig.

lg
Robert

Wir haben kein Problem mit dem ekey.

Außer gelegentlich im Winter, bei trockenen Fingern. Dann hilft es den Finger anzuhauchen oder irgendwie anders sehr leicht zu befeuchten. Dann geht's wieder.

Schon mal Danke für die Tipps. Das mit dem Mehrfachabspeichern eines Fingers hört sich vielversprechend an und das Anhauchen des Fingers auch. Ausserdem gibt es bis auf Weiters ein Eincremeverbot
Ob das allerdings dem WAF zuträglich ist ...

Gruss Stephan

Hab das gleiche Problem, bei mir geht’s perfekt, bei meiner Frau bescheiden.
Haben ihre Finger teilweise auf bis zu 20 unterschiedliche Plätze gespeichert.
Leider mit begrenztem Erfolg.
Hätt ich damals gewusst dass es so schlecht bei ihr geht, hätte ich die Version mit RFID genommen.

Mittlerweile würde ich mein Glück mit Gesichtserkennung probieren, z.B. die Akuvox X915 finde ich hier Interessant.

Meine Frau kann den FP Reader von Ekey auch nicht verwenden. Der Scan vorgang dauert gefühlt ewig und wird in vielen Fällen abgelehnt. Im Winter nahezu nicht verwendbar aber im Sommer ist es auch nicht gut.
Sie ist gar nicht zufrieden damit und verwendet es nur wenn es gar nicht anders geht. Sie nutzt nun die PIN Eingabe der Gegensprechanlage.
Dauert länger aber funktioniert wenigstens. Die Option zu haben finde ich - der eher den FP verwendet - dennoch sinnvoll. Beispielsweise nach der Gartenarbeit werden die dreckigen Finger nicht erkannt. Bei mir funktioniert der FP aber in der Regel gut.

Normalerweise nutze ich die Bluetooth Zugriffsmöglichkeit der Gegensprechanlage: Bei Tastendruck wird nach dem Handy in der Gegend gesucht und schon geht die Tür auf. Dauert ca. ne halbe Sekunde und ist somit schneller als alle anderen Methoden. Wirklich klasse, das Handy hat man eh meistens dabei.

Für temporäre Zugangsmöglichkeiten gibts RFID Karten die man dann auch einfacher mal sperren kann. Auch ein Einlernen von fremden Personen finde ich suboptimal. Da händige ich dann lieber einen 2€ Artikel aus der dann auch verloren gehen kann.

Achja: Unsere Haustür hat keinen herkömmlichen Schlüssel mehr. Vermisse ich überhaupt nicht, keine Sekunde.

Gar keinen Schlüssel? D.h. bei Stromausfall ist dann eben zu oder gibt es dafür einen Plan B?
Robert