ElabNET Technik Forum

Hallo miteinander

StefanW hat geschrieben: ↑Di Mär 26, 2024 7:21 pm Yves meinte sicherlich, dass wenn er ein Backup auf dem Stick hat, dass er sich eine Sicherung davon macht (also Kopie der Sicherungsdateien auf dem Stick) für den zwar unwahrscheinlichen, aber annehmbaren Fall, dass beim Recovery (sei es Software- oder Bedienungsfehler) etwas schief geht und die einzige Sicherungsdatei beschädigt wird.

Genau das meinte ich, danke Stefan.

Hi zusammen

Sunshinemaker hat geschrieben: ↑Di Mär 26, 2024 7:16 pmDie Backups können nicht Runtergeladen werden, zumindest finde auch ich keine Knopf dafür.

habe meine Aussage oben gestrichen und frage nochmal nach, warum es nicht geht, wird sicher einen guten Grund geben - oder ist halt noch nicht geschafft.

lg

Stefan

Hallo Zusammen,

kurz die Infos aus der Entwickler-Ecke:

Download vom Backup-Stick funktioniert nicht, weil das nicht so trivial ist wie es auf den ersten Blick scheint. Man kann mehr als einen Backup-Stick im TWS haben und jeden spontan abziehen bzw. er macht keinen guten Kontakt wie wir gesehen haben, das soll das die Admin UI nicht beeinträchtigen. Wenn die UI nicht mehr geht kann der Kunde nichts mehr tun und wir müssen Support leisten, das wäre sehr unschön.

Als nächstes kommt dann wie Frage nach dem Upload. Ist auf der Wunschliste wie auch automatisches Backup, Netzwerk, Cloud usw. Von unser Seite nur eine Frage von Entwickler-Ressourcen.

Anwender mit administrativen Linux Kenntnissen können den Backup-USB Stick an ihrem PC bzw. VM anstecken und Backups rauf- und runterkopieren. Das ist nicht der empfohlene Weg, aber ein möglicher Weg für wenn der TWS wegen Schaden ersetzt werden muss.

Jemand mit Ersatz Timberwolf Server, der obiges nicht kann, werden wir im Support versuchen zu unterstützen dass eine Backup-Datei wieder auf dem neuen TWS kommt, bis die Möglichkeit eines einfachen Uploads besteht.

Viele Grüße,
Matthias

EDIT: Satzbau

Zur info:
Also auf meinem TWS 2600 konnte ich gestern über den DL Knopf das BU herunter laden. (von der SD Karte, IP9)


SG Gernot

Moin Stefan,
ich bin gerade dabei den Wolf umzuziehen vom 950 auf den 3500XL, Backup Stick von euch rein, Backup gemacht. neuen Wolf mit BAckupstick gestartet. Backup Stick nicht gefunden. in altem Wolf getestet, wird auch nciht gefunden. Was mache ich falsch?

Danke
Heiko

Hi Heiko,

aus der Entfernung kann man das nicht genau sagen, aber in anderen Fällen, in denen ein ähnlicher Ablauf beschrieben wurde, wurde das Dateisystem des USB Backup Stick "geschrottet", weil man den Stick abgezogen hat, ohne vorher die entsprechende Schaltfläche zum sicheren entfernen zu betätigen.

Wem dem so ist, bitte Ticket eröffnen unter service at elabnet dot de.

Es kommen auch andere Ursachen in Frage, aber remote schwer zu beurteilen.

lg

Stefan

Danke Stefan,
da man den nicht selbst imWolf formatieren kann, kann man sich nicht selbst helfen. Also mache ich ein Ticket auf.

VG

Heiko

Hallo Stefan,
insgesamt hat sich das nicht verbessert, wenn man vom 950er kommt. Da hatte man das Backup auf der Karte, 1-wire auf den Anschlüssen und einen USB Prot frei. Ein Backup konnte man vom Rechner aus auslösen zum Beispiel bevor man ein Update einspielt, ohne das man in den Keller muss.
Jetzt gibt es beim 3500er einen USB Port an dem man den PBM anschließen muss und den Backup Stick und der sitzt auch nicht mehr vorne, sondern man muss erst den Verteiler zerlegen um da ranzukommen.
In meinem Fall renne ich dafür dann 2x in den Keller und wieder rauf in den 2. Stock.

Kann man einen USB Hub dazwischenhängen, den man dann da irgendwie einbaut oder wird das für Instabilität sorgen weil die USB Buchse nicht genug Strom hat dafür?

Viele Grüße

Heiko

Hallo Heiko

haeuslebauer hat geschrieben: ↑Mo Sep 16, 2024 5:58 pm Kann man einen USB Hub dazwischenhängen, den man dann da irgendwie einbaut oder wird das für Instabilität sorgen weil die USB Buchse nicht genug Strom hat dafür?

Das ist eigentlich sogar die Empfehlung, wenn mehrere Devices angeschlossen werden sollen. Allerdings muss das aus genau diesem Grund ein aktiver Hub sein, also eine eigene Stromversorgung haben.

Also ich habe hier jetzt das gleiche Problem, dass der USB-Backup-Stick auf einmal nicht mehr erkannt wird. Eingebaut war er direkt am TWS unter der Abdeckung und als ich dann das Update von 4.01 auf 4.1 machen wollte, wurde er nach dem Neustart vor dem eigentlichen Update nicht mehr erkannt. Update habe ich trotzdem gemacht und jetzt die Abdeckung heruntergenommen, mehrmals aus- und wieder angesteckt sowie ein paar Neustarts gemacht.

Ich wüsste jetzt nicht, was ich noch unternehmen könnte. Wenn sich das jemand ansehen will, gerne. Ansonsten würde ich den Stick reklamieren.