[Gelöst] Fortschritte bei der Produktion der Timberwolf Server 950/960 (Video)

[DeLaDope]

Hey Stefan, ich habe meinen TW Server ja schon . Treibt lieber die Logik Engine nach vorne! Für mich mit das stärkste Argument für die neue "TW Welt".

P.S: Man muss auch mal egoistische sein Ich bin schon weg .

VG

[StefanW]

Hey Stefan, ich habe meinen TW Server ja schon . Treibt lieber die Logik Engine nach vorne! Für mich mit das stärkste Argument für die neue "TW Welt".

Keine Sorge, das machen verschiedene Entwickler. Die Engine ist ansich schon lange fertig, woran wir feilen ist der Editor und derzeit darin am DOS für die Ein- und Ausgehenden Objekte, weil das wird die besondere Stärke sein.

P.S: Man muss auch mal egoistische sein Ich bin schon weg .

Kein Problem, ich gebe allen Kunden die noch auf Ihren TWS warten Deine Nummer und sage, Du bist schuld...

Stefan

[DeLaDope]

Geht klar!
VG

[StefanW]

Hinweis:

1. Bitte Rechnung bezahlen: Da wir nun Land in Sicht haben mit den Bauteilen und mit der Produktion starten, senden wir nun vereinbarungsgemäß die Rechnungen raus an alle, die bisher noch nicht bezahkt haben. Bitte daran denken, wer nicht bezahlt, dessen Wolf kommt nicht in die Endmontage, weil wir dann einen Widerruf annehmen.

2. Bitte Timberwolf Care Verträge einsenden: Bitte alle TC Verträge einsenden. Es fehlen noch für 2/3 der Bestellungen die Verträge und wir brauchen eine Weile um das alles zu handeln.

Nur zum Verständnis. Würden alle Kunden die Rechnungen erst am Tag vor der Auslieferung bezahlen und dann auch erst die Verträge einsenden, dürften sich dann die Auslieferungen um weitere 14 Tage verschieben, daher fangen wir JETZT an, die Papierlage zu finishen.

Danke für Euer Verständnis.

Merci

Stefan

[James_T_Kirk]

Hallo Stefan,

ich glaube ich habe noch keinen Vertrag von euch bekommen und daher auch nichts zurück geschickt. Da die Sache ja aber schon ein halbes Jahr her ist bin ich nicht sicher...
Schreibt ihr die Kunden vorher nochmal an wenn etwas fehlt (ja ich weiß, manueller Aufwand...)? Oder ist die Rechnung dann die Erinnerung? Wäre aber blöd wenn deswegen jemand seinen TW nicht bekommt.

[Advenoni]

Hallo Stefan,

gut dass ich das alles schon erledigt habe
Dann freue ich mich mal schon auf den 950'er , auch wenn dann mein 2400'er die Heimreise zu euch antreten darf.

Gruß,
Martin

[StefanW]

ich glaube ich habe noch keinen Vertrag von euch bekommen und daher auch nichts zurück geschickt. Da die Sache ja aber schon ein halbes Jahr her ist bin ich nicht sicher...

Nun, wir sind ein Shop. Unsere günstigen Preise gehen nur, weil der Kunde ein wenig mithilft, z.B. die Bestellung eingibt und die Dinge sich selbst herunterlädt, ausdruckt unterschreibt und zurück schickt.

Wenn wir bei jedem alle diese Transaktionen von Hand einzeln nachverfolgen müssen, dann müssen wir auf Dauer 100 EUR draufrechnen. Daher sollten sich die Kunden das Formular selbst herunterladen. Nachsehen kann ich jetzt auch nicht, da ich Deinen Klarnamen nicht kenne.

Der Link zum Formular ist hier: https://shop.wiregate.de/download/Timberwolf_Care.pdf

Außer du bist akkreditierter (also speziell ausgesuchter) BETA-Tester und hast Deinen TWS zu BETA-Konditionen bezogen, dann gilt ein anderer Vertrag.

Schreibt ihr die Kunden vorher nochmal an wenn etwas fehlt (ja ich weiß, manueller Aufwand...)? Oder ist die Rechnung dann die Erinnerung? Wäre aber blöd wenn deswegen jemand seinen TW nicht bekommt.

Keine Sorge, wir schreiben natürlich alle an, wo etwas fehlt. Es passiert nicht aus versehen, dass jemand seinen TWS nicht bekommt. Aber ein wenig mitmachen sollten die Kunden schon, weil bei dem ein oder anderen müssen wir mehrmals nachfragen und das kostet halt. Am Ende müssen wir das auf unsere Preise aufschlagen, dass kann nicht Sinn der Sache sein. Ich möchte gerne geile Server verkaufen, keine aufwändigen Vertriebsprozesse.

In Kurz: Wir schreiben alle an und errinern.

lg

Stefan

[James_T_Kirk]

Nach längerer Suche habe ich den unterschriebenen Vertrag gefunden mit dem vermerk das ich ihn auch geschickt habe. Also alles gut.

[EarlBacid]

@StefanW nur um sicherzustellen, dass ich hier nun nicht auf mein Weihnachtsgeschenk verzichten muss

Bei Auswahl der Ratenzahlung als Zahlungsart gehe ich recht in der Annahme, dass ich mit Auslieferung die Details zur Ratenzahlung erfahre?

Zum Care Vertrag:
Was übrigends meiner Meinung nach eine deutliche Verbesserung erfordert, ist ein Hinweis oder Link auf die Preisliste im Care Vertrag. Schließlich gibt man damit eine Bestellung auf, und ich persönlich habe mir den Wolf gesucht nach den Preisen. Einen Hinweis auf "Die Preisliste" im Kleingedruckten des Vertrages ist nicht gerade intuitiv, wenn man normalerweise einen Onlineshop erwartet
Außerdem stimmt die Zahlweise unter §4 nicht mit den oben zur Verfügung stehenden Auswahl überein.

P.S. ansonsten ging der Vertag für meinen Wolf gerade an euch raus

[StefanW]

Bei Auswahl der Ratenzahlung als Zahlungsart gehe ich recht in der Annahme, dass ich mit Auslieferung die Details zur Ratenzahlung erfahre?

Die Ratenzahlung beginnt nach der Bestellung. Es ist so kalkuliert, dass wir schon ein bis drei Raten eingenommen haben, bevor wir den Server raussenden. Dazu solltest Du dann eine eMail bekommen und einen Link, um die Angaben für SEPA elektronisch einzugeben.

Was übrigends meiner Meinung nach eine deutliche Verbesserung erfordert, ist ein Hinweis oder Link auf die Preisliste im Care Vertrag.

Oj ja, sehr richtig, das haben wir vergessen. Ziehen wir nach.

Schließlich gibt man damit eine Bestellung auf, und ich persönlich habe mir den Wolf gesucht nach den Preisen. Einen Hinweis auf "Die Preisliste" im Kleingedruckten des Vertrages ist nicht gerade intuitiv, wenn man normalerweise einen Onlineshop erwartet

Ja. Das re-Programmieren des Shops für eine tolle Care-Abwicklung hat sich bisher nicht rentiert, bzw. anderes ist wichtiger. Aber eines Tages wünsche ich mir das auch elektronischer....

Außerdem stimmt die Zahlweise unter §4 nicht mit den oben zur Verfügung stehenden Auswahl überein.

Weil? Da sollte doch stehen "je nach Verfügbarkeit"? Ich sehe mir das aber nochmal an.


Danke für Deine Hinweise. So können wir besser werden

lg

Stefan