ElabNET Technik Forum

Ach wenn wir hier gerad bei den Spezialtasks sind.

Geht das die 5TB HDD auszubauen und mit dem Server zurückzusenden? Mir fehlt ja derzeit die Möglichkeit das Laufwerk irgendwie nutzbar zu machen. bevor das Ding da sinnlos im idle den Server heizt, schraub ich das Ding halt ggf. in den PC. Oder ist das leicht, einfach Deckel auf und abgesteckt?

Oder gibt es da einen mir verborgenen Trick das Ding irgendwie nutzbar zu machen?

gbglace hat geschrieben: ↑Mi Nov 17, 2021 8:47 pm Geht das die 5TB HDD auszubauen und mit dem Server zurückzusenden?

Würde mich der Frage anschließen...

VG Hiele

@StefanW

StefanW hat geschrieben: ↑Mi Nov 17, 2021 6:45 pm Nun, was heißt an den Support geschrieben? Wir haben das Standardticket das im Rahmen der Bestellung an uns zu senden ist und dort steht dann Dein Spezialfall drin.

Genau das habe ich gemacht. So wie auf der Seite im Shop beschrieben.

StefanW hat geschrieben: ↑Mi Nov 17, 2021 6:45 pm Wir lesen diese Tickets derzeit nicht durch, sondern sammeln diese nur.

Ok, war nicht klar. Danke fuer die Info.

StefanW hat geschrieben: ↑Mi Nov 17, 2021 6:45 pm Ich darf nochmal darauf hinweisen, das dies eine Aktion zu Selbstkosten ist und wir da sehr effizient sein müssen.

Stefan, ich weiss. Finde ich super dass ihr das macht. Ich wollte das genau deswegen klären, damit es am effizientesten fuer Euch ist. Ich komme ein paar Tage ohne den TWS aus, ist mir relativ egal wann ich den sende. Die Frage war nur, damit es bestmoeglichst in Eure Planung passt!

Ich warte dann einfach eine Info ab.

LG
Aleksander

wo kann ich nochmal sehen wie groß meine MicroSD, SSD, HDD ist?

FabKNX hat geschrieben: ↑Do Nov 18, 2021 11:36 amwo kann ich nochmal sehen wie groß meine MicroSD, SSD, HDD ist?

Es steht auf dem Geräteetikett

Stefan

0lek hat geschrieben: ↑Do Nov 18, 2021 11:06 amIch warte dann einfach eine Info ab.

jep, wir besprechen das gerade

lg

Stefan

Servus Stefan,

an welche Adresse soll ich denn den Server morgen schicken?
Irgendeine spezielle Kennzeichnung von Nöten?

Leider kam auf mein Ticket noch keine Antwort


Danke und Gruss

Heiko

zitterfritz hat geschrieben: ↑Do Nov 18, 2021 3:35 pman welche Adresse soll ich denn den Server morgen schicken?

Wir arbeiten daran, wirklich...

Hallo Heiko und Aleksander,

ihr habt nun eine Einladung erhalten (wegen Euren Urlaubs)

Die anderen Einladungen gehen morgen raus... (nein nicht jeder. bitte keine Rückfragen, wir vergessen keinen)

lg

Stefan

Hi Göran,

gbglace hat geschrieben: ↑Mi Nov 17, 2021 8:47 pmAch wenn wir hier gerad bei den Spezialtasks sind.

Oh je, ich wollte das ohne Spezialtasks machen, weil das Einsteuern ist ein solcher Aufwand (gegenüber eine Aktion OHNE jeden Spezialtask). Bitte bedenkt, dass die Mitarbeiter die das ausführen, nicht im Forum mitlesen und keinen Bezug haben zu Euch. Wenn ich das nun alles aus dem Forum dort einsteuern soll (aus dem Homeoffice wohlgemerkt), dann ist das ein großer Aufwand, wirklich.

Bitte haltet Euch mit Sonderwünschen soweit zurück, wie es nur irgend geht, weil sonst kann ich in Zukunft solche Aktionen nicht mehr anbieten, wenn mir das dann alles platzt vom Aufwand her.

gbglace hat geschrieben: ↑Mi Nov 17, 2021 8:47 pmGeht das die 5TB HDD auszubauen und mit dem Server zurückzusenden?

Ja, Bitte in das Ticket schreiben "Bitte HDD 5 TB ausbauen und beilegen"

gbglace hat geschrieben: ↑Mi Nov 17, 2021 8:47 pmMir fehlt ja derzeit die Möglichkeit das Laufwerk irgendwie nutzbar zu machen. bevor das Ding da sinnlos im idle den Server heizt, schraub ich das Ding halt ggf. in den PC. Oder ist das leicht, einfach Deckel auf und abgesteckt?

Nein, ist kryptografisch verriegelt, aber da wir ohnehin Deinen Server komplett zerlegen müssen und ein Re-Setup machen müssen, kommt die Platte eben vorher raus

gbglace hat geschrieben: ↑Mi Nov 17, 2021 8:47 pmOder gibt es da einen mir verborgenen Trick das Ding irgendwie nutzbar zu machen?

Nein, sonst wüsstest Du ihn schon


lg

Stefan