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Re: Abschaltung des Wiregate-Unterforums im knx-user-forum

Verfasst: Do Mär 07, 2019 10:33 pm
von supernode
Des Frieden willens würde ich zumindest aktuell bei der schwierigen politischen Lage nicht versuchen KNX Themen hierher zu ziehen.
Vielleicht entscheidet ihr in einem halben Jahr ja doch dort weiter präsent zu sein...

Probleme mit KNX in Verbindung mit TWS sind sicher in Ordnung und sollten auch primär hier geklärt werden. Im KNXUF wird ja dann erst mal gefragt was "TWS" bedeutet, aber das sollte den Usern dort schon noch klar werden wenn die Logik-Engine kommt und das Forum mit Lobpreisungen überflutet wird.

Re: Abschaltung des Wiregate-Unterforums im knx-user-forum

Verfasst: Fr Mär 08, 2019 10:26 am
von StefanW
supernode hat geschrieben: Do Mär 07, 2019 10:33 pmDes Frieden willens würde ich zumindest aktuell bei der schwierigen politischen Lage nicht versuchen KNX Themen hierher zu ziehen.
Nur damit kein falscher Eindruck entsteht.

Es war nie meine Absicht, ein Konkurrenz-Forum zum KNXUF zu etablieren.

Eigentlich wollten wir noch nicht mal ein neues Herstellerforum hochziehen.

Wir haben dieses Supportforum ursprünglich nur für den Beta-Test hochgezogen und es war anfangs auch nur nach Anmeldung und nur für Kunden nutzbar und wurde auch nicht beworben. Das haben nur Insider gewusst. Aber dann hat sich das von selbst entwickelt und es gab hier plötzlich eine neue positive Dynmik und eine so gute Stimmung, dass wir erkannt haben, dass wir das Forum hier über den BEta-Test hinaus beibehalten müssen und damit haben wir es dann auch monate später für Gäste geöffnet (außer den Beta-Bereich).

Eine Auswertung gegen Ende des letzten Jahres zeigte dann auch, dass die Rate an neuen Threads hier gegenüber dem vormaligen Herstellerforum bei 80:1 lag, also auf 80 neue Threads in diesem Forum kam 1 neuer Thread drüben. Damit hatten die Kunden quasi "mit den Füssen" abgestimmt, was sie wollen. Beabsichtigt war das so nicht. Erst dann haben wir angefangen, die Links umzustellen, also ein halbes Jahr, nachdem das Forum für den Beta-Test begründet worden war (ich glaube in Link fehlt sogar noch). Ich denke, man kann daraus schon erkennen, dass wir keine Absicht verfolgt haben, etwas separates zu etablieren.

Ich wil auch weiterhin keine Konkurrenz aufziehen, aber wenn die Foristen sich woanders unwohl fühlen und sich das dann eben so entwickelt, dann muss ich auch nicht die Türe vor der Nase zuschlagen. Bedeutet: Wir richten uns nach Euch, so wie wir das auch bei der Entwicklung unserer Produkte machen.


lg

Stefan