Hallo,
seit Ablauf meines Wartungsvertrags am 01.02. erscheint im Visu-Editor plötzlich die Meldung "Es wurde keine Lizenz für die Timberwolf VISU für diesen Server gefunden." Die Hinweise zu den Verträgen und Lizenzbedingungen suggerieren das Updates die während der Laufzeit eines Wartungsvertrags erscheinen auch dauerhaft funktionsfähig bleiben. Die genannte Meldung sagt aber etwas anderes. Ist meine Interpretation oder die Meldung falsch?
Danke für Hinweise & Gruß
Philipp
Mögliches Problem mit IP 5
Uns wurde ein Problem im Logik Editor mit der IP 5 gemeldet, wir untersuchen dies derzeit.
Offenbar können beim Anlegen neuer Logiken keine Parameter gesetzt werden. Bereits laufende Logiken sind nicht betroffen.
Bitte warten Sie mit der Installation der IP 5 falls Sie derzeit Logiken anlegen wollen bzw. stellen Sie sich auf ein zeitnahes Update zur IP 5.1 ein
Info im Insider-Forum: viewtopic.php?t=6230
[Beantwortet] [V4.1] Lizenzierung TWS mit v4.1 Produktupgrade
Forumsregeln
- Denke bitte an aussagekräftige Titel und gebe dort auch die [Firmware] an. Wenn ETS oder CometVisu beteiligt sind, dann auch deren Version
- Bitte mache vollständige Angaben zu Deinem Server, dessen ID und dem Online-Status in Deiner Signatur. Hilfreich ist oft auch die Beschreibung der angeschlossener Hardware sowie die verwendeten Protokolle
- Beschreibe Dein Projekt und Dein Problem bitte vollständig. Achte bitte darauf, dass auf Screenshots die Statusleiste sichtbar ist
- Bitte sei stets freundlich und wohlwollend, bleibe beim Thema und unterschreibe mit deinem Vornamen. Bitte lese alle Regeln, die Du hier findest: https://wiki.timberwolf.io/Forenregeln
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StefanW
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Hi Phillip,
Upgrades die während der Dauer eines Vertrages erworben wurden, gelten selbstverständlich auf Dauer, die Meldung dürfte falsch sein.
Ohne Server ID kann ich aber nichts prüfen.
==> Solche individuellen Themen gehören nicht ins Forum. Bitte Ticket aufmachen unter service @ elabnet dot de, dann sehen wir uns das an.
lg
Stefan
Upgrades die während der Dauer eines Vertrages erworben wurden, gelten selbstverständlich auf Dauer, die Meldung dürfte falsch sein.
Ohne Server ID kann ich aber nichts prüfen.
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lg
Stefan
Stefan Werner
Product Owner für Timberwolf Server, 1-Wire und BlitzART
Bitte WIKI lesen. Allg. Support nur im Forum. Bitte keine PN
Zu Preisen, Lizenzen, Garantie, HW-Defekt an service at elabnet dot de
Link zu Impressum und Datenschutzerklärung oben.
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