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[Beantwortet] [V4.1] Lizenzierung TWS mit v4.1 Produktupgrade

Alles was sonst irgendwie nirgends rein passt.
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philb77
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[V4.1] Lizenzierung TWS mit v4.1 Produktupgrade

#1

Beitrag von philb77 »

Hallo,
seit Ablauf meines Wartungsvertrags am 01.02. erscheint im Visu-Editor plötzlich die Meldung "Es wurde keine Lizenz für die Timberwolf VISU für diesen Server gefunden." Die Hinweise zu den Verträgen und Lizenzbedingungen suggerieren das Updates die während der Laufzeit eines Wartungsvertrags erscheinen auch dauerhaft funktionsfähig bleiben. Die genannte Meldung sagt aber etwas anderes. Ist meine Interpretation oder die Meldung falsch?
Danke für Hinweise & Gruß
Philipp

StefanW
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#2

Beitrag von StefanW »

Hi Phillip,

Upgrades die während der Dauer eines Vertrages erworben wurden, gelten selbstverständlich auf Dauer, die Meldung dürfte falsch sein.

Ohne Server ID kann ich aber nichts prüfen.

==> Solche individuellen Themen gehören nicht ins Forum. Bitte Ticket aufmachen unter service @ elabnet dot de, dann sehen wir uns das an.

lg

Stefan
Stefan Werner
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