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NEU! LICHTWIDGET - DPT 7.600 - Logik Manager Update - sowie viele weitere Verbesserungen
Infos im Wiki: https://elabnet.atlassian.net/l/cp/B9MUEJj2
Insider & Leistungsmerkmale FÜR ALLE freigeschaltet
Ab sofort kann jeder die neue VISU & IFTTT testen. Info: viewtopic.php?f=8&t=5074
Release V 4 am 15. Juni 2024
Es gibt nun einen fixen Termin. Info: viewtopic.php?f=8&t=5117
NEU! Ausführliches Video Tutorial zur VISU
Jetzt werden alle Fragen beantwortet. Das Video: https://youtu.be/_El-zaC2Rrs
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[Gelöst] ElabNET Shop - Fehlermeldung mit Versandkostenberechnung kurz nach Shoperöffnung
Forumsregeln
- Denke bitte an aussagekräftige Titel und gebe dort auch die [Firmware] an. Wenn ETS oder CometVisu beteiligt sind, dann auch deren Version
- Bitte mache vollständige Angaben zu Deinem Server, dessen ID und dem Online-Status in Deiner Signatur. Hilfreich ist oft auch die Beschreibung der angeschlossener Hardware sowie die verwendeten Protokolle
- Beschreibe Dein Projekt und Dein Problem bitte vollständig. Achte bitte darauf, dass auf Screenshots die Statusleiste sichtbar ist
- Bitte sei stets freundlich und wohlwollend, bleibe beim Thema und unterschreibe mit deinem Vornamen. Bitte lese alle Regeln, die Du hier findest: https://wiki.timberwolf.io/Forenregeln
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Der unschöne Fehler ist wieder da.
https://shop.elabnet.de/blitzart/uebers ... e_832_2297
Bei der Versandkostenberechnung kam es zu einem Fehler. Bitte benachrichtigen Sie den Betreiber.
Browser: Firefox 32 Bit
https://shop.elabnet.de/blitzart/uebers ... e_832_2297
Bei der Versandkostenberechnung kam es zu einem Fehler. Bitte benachrichtigen Sie den Betreiber.
Browser: Firefox 32 Bit
Gruß Michael
Timberwolf 950 QL #344 | Mit Internetanbindung | VPN Offen | Reboot nach Absprache | PROD Server
Timberwolf 2500 #602 | VPN offen | TEST Server | Reboot nach Absprache |
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Hallo Michael,
Ich habe mir den Fehler angesehen. Er trat tatsächlich auch sofort bei mir auf. Komisch ist, dass die Ware trotz der Meldung ohne Probleme bestellbar war.
Desweiteren trat der Fehler in der Vergangenheit bei diesem Artikel nicht auf.
Und genauso wie er aufgetreten ist, ist der Fehler auch wieder verschwunden.
Es wurden zwar einige Feinheiten angepasst, bei der Fehlersuche, diese hätten aber keinesfalls diesen Fehler beheben dürfen,
da es keine Einstellungen waren, die ansatzweise etwas mit dem Versand zu tun hatten.
--> Wir werden dies noch intern nachverfolgen und uns evtl. an den Cloud Anbieter wenden.
Der Fehler sollte nicht mehr vorhanden sein.
LG
Daniel
Sun1453 hat geschrieben: ↑Di Sep 01, 2020 6:36 am Der unschöne Fehler ist wieder da.
https://shop.elabnet.de/blitzart/uebers ... e_832_2297
Bei der Versandkostenberechnung kam es zu einem Fehler. Bitte benachrichtigen Sie den Betreiber.
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Ich habe mir den Fehler angesehen. Er trat tatsächlich auch sofort bei mir auf. Komisch ist, dass die Ware trotz der Meldung ohne Probleme bestellbar war.
Desweiteren trat der Fehler in der Vergangenheit bei diesem Artikel nicht auf.
Und genauso wie er aufgetreten ist, ist der Fehler auch wieder verschwunden.
Es wurden zwar einige Feinheiten angepasst, bei der Fehlersuche, diese hätten aber keinesfalls diesen Fehler beheben dürfen,
da es keine Einstellungen waren, die ansatzweise etwas mit dem Versand zu tun hatten.
--> Wir werden dies noch intern nachverfolgen und uns evtl. an den Cloud Anbieter wenden.
Der Fehler sollte nicht mehr vorhanden sein.
LG
Daniel
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@HofmannD
Hallo Daniel,
ja ist wieder weg. Tja keine Ahnung warum der dort auf einmal wieder aufgetaucht ist. Hatte nur mal was nachlesen wollen dort. Am Anfang wo der Fehler bei den Server auftauchte, war er dort nicht gewesen. Das weiß ich noch. Ja beobachtet das mal.
Hallo Daniel,
ja ist wieder weg. Tja keine Ahnung warum der dort auf einmal wieder aufgetaucht ist. Hatte nur mal was nachlesen wollen dort. Am Anfang wo der Fehler bei den Server auftauchte, war er dort nicht gewesen. Das weiß ich noch. Ja beobachtet das mal.
Gruß Michael
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Hallo @StefanW.
nur zur Info.
Diese Fehlermeldungen sind auf jeder Shop-Seite zu sehen.
Nach Wegklicken der Meldungen erscheinen sie wieder nach der Wechsel der Seite.
MfG Juri
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Hallo Juri,
das ist ein sehr nerviges Fehler von diesem Shopsystem. Wenn man dort in deren Foren nachliest, dann bekommen die das irgendwie nicht in den Griff, schon seit Jahren.
Wir müssen da immer eine Menge "wild" durchprobieren, um das herauszufinden.
Folgendes wäre hilfreich:
1. Mit welchem Kundenkonto bist Du angemeldet
2. Welche Artikel genau befinden sich im Warenkorb
3. Irgendwas besonders anders gemacht?
Bitte gerne an support at wiregate dot de senden
lg
Stefan
das ist ein sehr nerviges Fehler von diesem Shopsystem. Wenn man dort in deren Foren nachliest, dann bekommen die das irgendwie nicht in den Griff, schon seit Jahren.
Wir müssen da immer eine Menge "wild" durchprobieren, um das herauszufinden.
Folgendes wäre hilfreich:
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2. Welche Artikel genau befinden sich im Warenkorb
3. Irgendwas besonders anders gemacht?
Bitte gerne an support at wiregate dot de senden
lg
Stefan
Stefan Werner
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Bitte WIKI lesen. Allg. Support nur im Forum. Bitte keine PN
Zu Preisen, Lizenzen, Garantie, HW-Defekt an service at elabnet dot de
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ok, noch was anderes
versandkostenfrei ab 100.- EUR wird im Shop nicht beachtet.
MfG Juri
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Zuletzt geändert von Sensej am Sa Nov 28, 2020 7:01 pm, insgesamt 1-mal geändert.
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Hallo Juri,
danke sehr. Wir haben die Einstellungen überprüft und Tests gemacht, bei uns zeigt sich der Fehler nicht.
Auch hier müssten wir wissen, was genau um Warenkorb liegt und mit welchem Konto Du das gemacht hast.
lg
Stefan
danke sehr. Wir haben die Einstellungen überprüft und Tests gemacht, bei uns zeigt sich der Fehler nicht.
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Stefan
Stefan Werner
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Hallo Stefan,
ich glaube ich habe es rausgefunden.
Kann es sein, dass die Produktschlüsselerweiterung, siehe unten, bei der Berechnung der Versandkosten gar nicht beachtet wird?
Besser wäre es Nichtbeachtung bei der Berechnung der Gesamtsumme
Produktschlüsselerweiterung Timberwolf Server / Professional Busmaster
54,95 EUR
Erweiterung Kanal 3: Kanal 3 - 40 Slaves
Erweiterung Kanal 1: Nicht benötigt
Erweiterung Kanal 2: Nicht benötigt
PBM/TWS Unlimited: Nicht benötigt
MfG Juri
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Ja,
die Softwareoptionen - die nicht versandt werden - haben keine Versandkosten (wäre ja blöd, dem Kunden Versandkosten zu Berechnen für eine Softwareoption), Damit werden die dann vom Programm auch nicht bei der Berechnung der Versandkostenfreiheit berücksichtigt (weil das dort ja auch nicht einkalkuliert wurde). Das gleiche gilt für digitale Serviceleistungen.
==> Ich werde dazu noch eine Klarstellung unter "Versandkosten" schreiben, auch wenn das ohnehin niemand ließt....
Danke dass Du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
lg
Stefan
die Softwareoptionen - die nicht versandt werden - haben keine Versandkosten (wäre ja blöd, dem Kunden Versandkosten zu Berechnen für eine Softwareoption), Damit werden die dann vom Programm auch nicht bei der Berechnung der Versandkostenfreiheit berücksichtigt (weil das dort ja auch nicht einkalkuliert wurde). Das gleiche gilt für digitale Serviceleistungen.
==> Ich werde dazu noch eine Klarstellung unter "Versandkosten" schreiben, auch wenn das ohnehin niemand ließt....
Danke dass Du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
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Stefan
Stefan Werner
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verstehe ich das richtig, wenn man z.B, im Warenkorb die Hardware für 90 Euro und die Softwareoption(Produktschlüsselerweiterung) für 60 Euro hat, muss man dann trotzdem Versand zahlen, obwohl die Gesamtsumme über 100 ist?
Wenn ja, dann muss auf der Web-Seite die Definition versandkostenfrei ab 100.- EUR angepasst werden -> exklusive Softwareoptionen und digitale Serviceleistungen
MfG Juri
Wenn ja, dann muss auf der Web-Seite die Definition versandkostenfrei ab 100.- EUR angepasst werden -> exklusive Softwareoptionen und digitale Serviceleistungen
MfG Juri
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