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Re: Unser neuer Shop ist Online

Verfasst: Di Jul 28, 2020 7:42 pm
von StefanW
Hallo Markus,
Smart Jeanie hat geschrieben: Di Jul 28, 2020 7:30 pmAn welcher Stelle im Forum können wir Fragen nach fehlenden Artikeln im Shop stellen?
Dieser Thread ist bereits im Bereich "ElabNET Shop". Einfach hier einen Thread eröffnen.

Smart Jeanie hat geschrieben: Di Jul 28, 2020 7:30 pmIch vermisse z.B. konkret Art. Nr. 166 KKG-02.
Die letzten tausend Stück davon sind mittlerweile leider ausgelaufen. Eine Neuauflage wäre zu teuer geworden bzw. wir hätten den Preis ordentlich erhöhen müssen und das hätte dann kein Kunde mehr gekauft.

Es ist sehr schwierig in einem Internetshop Produkte für unter 12 EUR wirtschaftlich machbar anzubieten, insbesondere in Verbindung mit einem so direkten Support, wie wir diesen bieten.

lg

Stefan

Re: Unser neuer Shop ist Online

Verfasst: Do Jul 30, 2020 5:10 pm
von FabKNX
Hallo @StefanW ,

Habe gerade in eurem Shop unter News die Liste der freigegebenen Insider Previews gefunden.
Die solltest du vielleicht Mal updaten oder rausnehmen.
Da stimmen die Daten absolut nicht mehr zum realen Stand.

Re: Unser neuer Shop ist Online

Verfasst: Di Aug 04, 2020 8:38 am
von Sensej
Guten Morgen @StefanW ,

bitte bei dem Produkt(Artikelnummer PM7-1018) den Preis für die Erweiterung Kanal 3 - 40 Slaves prüfen, da stimmt was nicht.
Der aktuelle Preis beträgt 203,94 Euro, sollte wahrscheinlich genauso wie "Kanal 2 - 40 Slaves" 54,95 EUR sein.

MfG Juri

Re: Unser neuer Shop ist Online

Verfasst: Di Aug 04, 2020 9:11 am
von StefanW
Hallo Fabian,
FabKNX hat geschrieben: Do Jul 30, 2020 5:10 pmHabe gerade in eurem Shop unter News die Liste der freigegebenen Insider Previews gefunden. Die solltest du vielleicht Mal updaten oder rausnehmen.
Habe ich gemacht, danke.


Guten Morgen Juri,
Sensej hat geschrieben: Di Aug 04, 2020 8:38 ambitte bei dem Produkt(Artikelnummer PM7-1018) den Preis für die Erweiterung Kanal 3 - 40 Slaves prüfen, da stimmt was nicht. Der aktuelle Preis beträgt 203,94 Euro, sollte wahrscheinlich genauso wie "Kanal 2 - 40 Slaves" 54,95 EUR sein.
Ich gebe das gleich weiter, danke


lg

Stefan

Re: Unser neuer Shop ist Online

Verfasst: Mi Aug 05, 2020 1:05 pm
von Sun1453
Hallo Stefan,

ich hatte mir nochmal den Shop angeschaut und dabei ist mir aufgefallen das der TWS 2400 und TWS 2500 von der Beschreibung noch nicht vollständig ist. Ich denke das ist euch schon bekannt oder?

Re: Unser neuer Shop ist Online

Verfasst: Mi Aug 05, 2020 1:17 pm
von StefanW
Sun1453 hat geschrieben: Mi Aug 05, 2020 1:05 pmich hatte mir nochmal den Shop angeschaut und dabei ist mir aufgefallen das der TWS 2400 und TWS 2500 von der Beschreibung noch nicht vollständig ist. Ich denke das ist euch schon bekannt oder?
Ja, wissen wir.

Eigentlich wollten wir den TWS 2400 erstmal aus dem Shop rausnehmen und die Beschreibung dafür später machen, aber wenn wir den Artikel deaktivieren, kommt es zu einem ominösen Fehler bei der Berechnung der Versandkosten.... spricht, die Shop-Software hat Fehler....

Also haben wir den Artikel wieder aktiviert und uns erst um die vielen Bestellungen gekümmert und um das Bereitstellen der Bodenfeuchte- / Ventilaktoren, was länger gedauert hat, als gedacht.

Die Fertigstellung der Beschreibungen für den TWS 2400 ist dabei ständig nach hinten gerutscht, was nicht optimal ist.

lg

Stefan

Re: Unser neuer Shop ist Online

Verfasst: Mi Aug 05, 2020 1:41 pm
von Sun1453
Okay gut aber es ist auf der Liste. Achso alles klar, ja da muss sich der Shopanbieter kümmern, denn so geht das ja nicht. Für was gibt es sonst die deaktivieren Funktion, wenn der Kunde da gleich so nen Fehler bekommt.

Re: Unser neuer Shop ist Online

Verfasst: Di Aug 18, 2020 1:38 pm
von jockel
Hallo zusammen,

ich wollte den Timberwolf Server gerade weiterempfehlen :) , kann aber den aktuellen Katalog nirgends finden, bin ich nur zu doof dazu oder gibt es den wirklich nirgends? Das ist insbesondere deswegen etwas unglücklich, da in den Artikelbeschreibungen immer auf den Katalog verwiesen wird.

Jockel

Re: Unser neuer Shop ist Online

Verfasst: Di Aug 18, 2020 3:16 pm
von Sun1453
Also den Katalog gibt es leider nicht mehr. Auch der Link in dem Thema wie wir den aktuellen Katalog Stand Ende 2018 finden geht ins leere. Stefan meinte das an einem neuen gearbeitet wird.

Re: Unser neuer Shop ist Online

Verfasst: Di Aug 18, 2020 4:10 pm
von jockel
Danke für die Info!

Dann sollten aber temporär auch die Hinweise auf den Katalog in der Artikelbeschreibung entfernt werden...