ElabNET Technik Forum

Hallo,

ich habe gerade festgestellt, dass scheinbar die eKey-Funktion in meinem Timberwolf nicht mehr funktioniert.

Im Busmonitor ist nichts mehr zu sehen.

Der Controller-Status ist OK.

KNX-Telgramme wurden für die betreffenden KOs nur bis zum 19.06. gesendet. (laut KNX-Busmonitor)

Die Zeit seit dem 19.06. deckt sich ungefähr mit dem letzten Neustart der Prozesse seit Update auf Version 1.6 IP3.
(glaube ich jedenfalls, dass das der Tag war, an dem ich das Update gemacht habe.)

Habe jetzt noch keinen Reboot gemacht.

Wenn das bei Gelegenheit jemand von ElabNET analysieren möchte, schaut gerne rein.

Ist aber nicht akut. Hab ich ja ca. 19 Tage gar nicht gemerkt...

Danke, wir sehen uns das an.

==> Ich nehme schon an, dass der ekey UDP Konverter noch sendet?

lg

Stefan

Hallo @pbm

Könntest du bitte deine Version oder dein letztes Update noch dazuschreiben.

Danke.

Sorry war zu langsam

StefanW hat geschrieben: ↑Do Jul 09, 2020 10:22 pm ==> Ich nehme schon an, dass der ekey UDP Konverter noch sendet?

Hi Stefan,

gute Idee!
Den UDP-Converter anpingen geht.
Hab mal mit Wireshark gelauscht und nen Finger über den eKey gezogen. Nichts...

Hab dann mal die Spannung vom Converter genommen und wieder zugeschaltet. Und schon geht's wieder!

Gefühlt lief der UDP-Converter seit 5-6 Jahren ununterbrochen durch. Hat sich wohl irgendwas aufgehängt?!?

Hab erst den Timberwolf im Verdacht gehabt, da das Zeitlich zum Update auf 1.6IP3 passte.

Sorry!

Der Timberwolf funktioniert tadellos!

Guten Morgen Peer,

pbm hat geschrieben: ↑Fr Jul 10, 2020 11:10 pm

StefanW hat geschrieben: ↑Do Jul 09, 2020 10:22 pm==> Ich nehme schon an, dass der ekey UDP Konverter noch sendet?

gute Idee!

pbm hat geschrieben: ↑Fr Jul 10, 2020 11:10 pmHab dann mal die Spannung vom Converter genommen und wieder zugeschaltet. Und schon geht's wieder!

Interessant. Da bewahrheitet sich eine alte Regel wieder "Reboot tut gut".

pbm hat geschrieben: ↑Fr Jul 10, 2020 11:10 pmGefühlt lief der UDP-Converter seit 5-6 Jahren ununterbrochen durch. Hat sich wohl irgendwas aufgehängt?!?

Lässt sich von außen schwer beurteilen. Es könnte auch mal zu einer sehr kurzzeitige Schwankung der Versorgungsspannung ("brown out") gekommen sein, das kann Geräte durchaus durcheinander bringen, wenn dem Prozessor seine Grundlage entzogen wird, es aber so gering ist, dass es für einen Reboot nicht reicht. Aber das ist reine Spekulation. Einfach beobachten bitte.

pbm hat geschrieben: ↑Fr Jul 10, 2020 11:10 pmHab erst den Timberwolf im Verdacht gehabt, da das Zeitlich zum Update auf 1.6IP3 passte. Sorry! Der Timberwolf funktioniert tadellos!

Kein Problem.

Die Annahme, dass die Ursache für ein Problem beim Timberwolf Server zu suchen ist, weil es im zeitlichen Zusammenhang ein Update gab, ist recht häufig. Das ist auch ein Grund dafür, dass wir die Update-Zyklen zurückgenommen haben und Updates in eher größeren Schritten veröffentlichen.

Tatsächlich ist unsere Produktqualität mittlerweile hoch, da wir jeden gemeldeten (tatsächlichen ) Fehler im Produkt auch ausmerzen. Bedeutet, selbst bei einem einmaligen Vorfall bei einem Kunden, sofern von uns behebbar, verbessern wir das Produkt. Entweder durch einen Bugfix oder durch eine klarere Fehleranzeige damit sich der Nutzer selbst besser helfen kann. Wir haben damit die Quote an Supportfällen ganz erheblich gedrückt, der Timberwolf Server funktioniert einfach.

Freut mich, dass Du es selbst gefunden hast. Der EInsatz von WireShark war toll!

Danke für die Rückmeldung und weiterhin viel Spaß mit Deinem Projekt

lg

Stefan

Lässt sich vom ekey-Modul so ein Lebensbit zyklisch senden? Dann hätte man da ein Monitoring im Server.