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Re: Version 1.5 Release Candidate 5 ab sofort verfügbar - Alle Modellversionen

Verfasst: Fr Sep 20, 2019 3:40 pm
von terseek
bei mir upate auch OK, Wolf läuft prima

Re: Version 1.5 Release Candidate 5 ab sofort verfügbar - Alle Modellversionen

Verfasst: Di Okt 01, 2019 3:06 pm
von ms20de
Elrom hat geschrieben: Fr Sep 20, 2019 8:54 am Kannst du mir denn bestätigen, dass die SD-Karte unter "System Monitor" nicht auftauchen muss?
@Elrom Die SD-Karte sollte im Sytemmonitor zu sehen sein, sonst stimmt etwas mir der Karte nicht. Das würde auch erklären warum das Backup nicht geht. In RC6 kommt eine Meldung, falls die SD-Karte nicht gefunden werden kann.

Bild

Versuche bitte die SD-Karte zu entfernen und wieder neu einzustecken. Ein Schlitzschraubenzieher eignet sich gut um die Karte einzudrücken. Achte bei Einstecken darauf, dass die Karte gerade in die Schlitz geht und wenn die Karte dann ganz eingeschoben ist muss es klicken. Nun den Server neustarten, falls die Orberfläche das wegen laufendem Backup nicht zulässt, einmal kurz auf dem PWR Button durücken, der Server sollte dann herunterfahren, wenn alle LEDs aus sind über Druck auf die PWR Taste wieder starten.
Elrom hat geschrieben: Fr Sep 20, 2019 8:54 am eigentlich ist das ok, es ist nur etwas beunruhigend, dass das letzte Update unter RC3 erstellt werden konnte und als nicht mehr kompatibel nun auch nicht mehr verwendet werden kann...
Wir haben uns für ein Speicherformat mit mehr Effizienz und Kompatibilität entschieden.
Backups von RC4, RC5, RC6 werden beim Restore konvertiert und bleiben kompatibel.
Im absoluten Notfall haben wir die Möglichkeit Daten aus dem alten Backup-Format zu retten.

Leider ist dein VPN nicht mehr an, wenn es noch Probleme gibt bitte einen neuen Thread oder Ticket aufmachen, damit wir hier dem RC5 Thread nicht sprengen.

Viele Grüße,
Matthias

Re: Version 1.5 Release Candidate 5 ab sofort verfügbar - Alle Modellversionen

Verfasst: Di Okt 01, 2019 5:23 pm
von Elrom
ms20de hat geschrieben: Di Okt 01, 2019 3:06 pm
Versuche bitte die SD-Karte zu entfernen und wieder neu einzustecken.
Hallo Matthias,
danke für die schnelle Antwort nach deinem Urlaub. Ich habe die SD-Karte entfernt und wieder neu eingesetzt und anschließend den TWS neu gestartet. Jetzt wird sie mir auch angezeigt und das Backup funktioniert wieder. Besonders vertrauenserweckend ist das für mich allerdings nicht gerade, es geht schließlich um eine Datensicherung und die für mich wichtigsten Daten sind die der Timeseries (ganz alte Backups sind also nur besser als nichts). Die mit RC3 noch erfolgreich erstellten Backups werden jetzt nicht mehr angezeigt (auch nicht als inkompatibel). Eine externe Speichermöglichkeit wäre sehr sinnvoll (aber ich meine, das sei in Planung?).

Erst mit RC4 sind die Probleme aufgetreten. Siehst du einen Zusammenhang des Fehlers mit den Updates RC4, RC5? Oder muss ich mir Sorgen um die Hardware machen? VPN ist nach dem Reboot auch wieder aktiv.

VG
Erik

Re: Version 1.5 Release Candidate 5 ab sofort verfügbar - Alle Modellversionen

Verfasst: Di Okt 01, 2019 5:57 pm
von ms20de
Elrom hat geschrieben: Di Okt 01, 2019 5:23 pm Die mit RC3 noch erfolgreich erstellten Backups werden jetzt nicht mehr angezeigt (auch nicht als inkompatibel).
Da ist SD-Karte nicht richtig drin war, hat das alte Backup die Dateien ohne Kommentar auf auf die SSD abgelegt. Ich habe die alten Backups auf die SD-Karte verschoben, jetzt sollten sie auch wieder bei dir angezeigt werden.
Elrom hat geschrieben: Di Okt 01, 2019 5:23 pm Eine externe Speichermöglichkeit wäre sehr sinnvoll (aber ich meine, das sei in Planung?).
Ja, das ist in Planung. Netzlaufwerk oder verschlüsselte Cloud-Sicherung, falls zum Beispiel eine Überspannung die gesamte Haustechnik inklusive NAS beschädigt.
Elrom hat geschrieben: Di Okt 01, 2019 5:23 pm Erst mit RC4 sind die Probleme aufgetreten. Siehst du einen Zusammenhang des Fehlers mit den Updates RC4, RC5?
Ja, ich sehe hier einen Zusammenhang. Anscheinend sind bei ein paar TW950/960 während es Transports per Post die SD-Karten locker geworden. Die Funktion der SD-Karte wird vor Auslieferung noch überprüft. Erst durch das überarbeitete Backup wurde ersichtlich, dass es hier Probleme gibt.

Viele Grüße,
Matthias

Re: Version 1.5 Release Candidate 5 ab sofort verfügbar - Alle Modellversionen

Verfasst: Di Okt 01, 2019 8:21 pm
von Elrom
ms20de hat geschrieben: Di Okt 01, 2019 5:57 pm Da ist SD-Karte nicht richtig drin war, hat das alte Backup die Dateien ohne Kommentar auf auf die SSD abgelegt. Ich habe die alten Backups auf die SD-Karte verschoben, jetzt sollten sie auch wieder bei dir angezeigt werden.
Elrom hat geschrieben: Di Okt 01, 2019 5:23 pm Ja, ich sehe hier einen Zusammenhang. Anscheinend sind bei ein paar TW950/960 während es Transports per Post die SD-Karten locker geworden. Die Funktion der SD-Karte wird vor Auslieferung noch überprüft. Erst durch das überarbeitete Backup wurde ersichtlich, dass es hier Probleme gibt.
Hallo Matthias,
jetzt verstehe ich es. Das alte Backup hat auf der SSD gespeichert und nie auf der SD-Karte. Somit ist das nie als Fehler aufgefallen. Dann wurde bei mir im System Monitor auch nie die SD-Karte angezeigt und ich habe mir nichts dabei gedacht. Ich war erst unsicher und verwundert, als ich diese in Screenshots anderer User gesehen habe unbd habe daher hier nachgefragt.
Dann hoffe ich mal, dass das ein einmaliges Porblem mit der SD-Karte war.
Vielen Dank für deine Unterstützung.

VG
Erik

Re: Version 1.5 Release Candidate 5 ab sofort verfügbar - Alle Modellversionen

Verfasst: Di Okt 01, 2019 11:34 pm
von StefanW
Hallo Erik,

noch zur Ergänzung, Matthias hat mir gesagt, dass hierzu künftig eine klare Meldung eingeblendet wird, wenn die SD-Karte nicht ansprechbar ist.

Der Timberwolf Server ist der einzig mit bekannte Server, der eine solche separate Karte für Backup überhaupt hat. Ich denke, das ist eine gute Sache. Die Karten sind mechanisch verrastet, eigentlich sollte sich diese Karte nicht lösen. Künftig wird dazu eine Warnung angezeigt, dann kann man darauf reagieren.

lg

Stefan

Re: Version 1.5 Release Candidate 5 ab sofort verfügbar - Alle Modellversionen

Verfasst: Mo Okt 07, 2019 8:20 pm
von StefanW
Verehrte Kunden,

wir freuen uns ankündigen zu dürfen:

Ab sofort steht die neue Version 1.5 Release Candidate 6
für alle Modellversionen zur Verfügung


Alle Infos hier: viewtopic.php?f=8&t=1496


lg

Stefan