[Beantwortet] [V4.0 IP5] TWS "Dieses Leistungsmekmal ist nicht Lizensiert"

[strippe186]

Gestern ging es noch ----- heute angeblich nicht lizensiert

Sowohl Insider als auch Software Update Ultra gelten noch über ein Jahr.....

[StefanW]

Hi Bernd,

ich fürchte wir haben da einen Fehler im System (nur so eine Vermutung)

Die eine Mitgliedschaft im Insider läuft am 24. 12. aus (um 0:00, also vergangene Mitternacht) und die neue Mitgliedschaft beginnt am 25. 12 (auch um 0:00 Uhr, also nächste Mitternacht). Da fehlt dann wohl der heutige Tag.

Ich buche Dir das nachher anders ein.

Da werden wir wohl in die SQL-Abfrage noch ein "+1" einbauen müssen.

Sorry

Stefan

[strippe186]

Hallo Stefan,
vielen Dank. In der Paketbeschreibung für "Insider" steht sogar Laufzeit bis 24.12.23

[StefanW]

Hi Bernd,

ansich ist es ja sprachlich korrekt (oder eher, interpretationsfähig)

Gebucht am 23. des einen Jahres und es endet dann mit Ablauf des 23 (Beginn des 24). Damit hat der Kunde sein Jahr bekommen. Selbst wer erst in der Nacht des 23. um 23:59 bucht hat damit Zugang mit zum nächsten 23. bis um 23:59.

Die Anzeige bis 24.12. ist halt interpretationsfähig, weil das kann bis "zum Beginn" bedeuten oder bis dessen "Ablauf". In rechtlichen Dokumenten steht das dann sauber mit "bis Ablau" oder "mit Beginn des" oder in Vertragsdokumenten auch mit der Uhrzeit. Ich verwende gerne "einschließlich" was dann den ganzen Tag bis Mitternacht bedeutet.

Der Fehler ist hier im Verlängerungsmodul passiert, dass den 24 genommen hat und dafür die Verlängerung, aber diese dann irgendwo ab Mitternacht gerechnet wird und damit nun der eine Tag Lücke entsteht.

Ist aber alles nicht Dein Fehler und wir müssen das hinbekommen, dürfte alle solche Fälle treffen und Du bist einfach der erste. Sorry.

Wir werden das prüfen und wenn meine Vermutung stimmt, entsprechend korrigieren. Ich trage Dir nachher die Gültigkeit einfach anders in die DB ein.

lg

Stefan

[StefanW]

Hi Bernd,

ich habe jetzt Deine Verlängerung um "einen Tag nach vorne verlängert", es sollte jetzt mit dem richtigen Anschluss zwischen ausgelaufenem und anschließendem Vertrag nun passen.

Wir werden das dann im Januar prüfen und den Algorithmus anpassen und klären, wann welche Mitternacht gilt.

lg

Stefan

[strippe186]

sehr schön.
Jetzt mach mal Feierabend.... es ist Weihnachten!

Frohes Fest
LG Bernd

[StefanW]

Hallo Bernd,

danke sehr und auch fröhliche Weihnachten und besinnliche Feiertage

lg

Stefan

PS: Ich muss noch an ein paar Videos arbeiten