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Ersteinrichtung des Timberwolf Modellreihe 35xx (3500) mit Firmware Version Version 3.5.1 - Rock The House
Klick auf Container & Apps / Portainer führt zum Neustart des Portainer Prozesses. Eine Webseite erscheint mit "BAD Gateway 502"

Wie kann man das Problem lösen?

Hallo ???

Du hast bestimmt noch für den Footer die notwendigen Angaben welchen TWS du da hast (Seriennummer) und ob Dein Wartungs VPN aktiv ist und benutzt werden darf und ob der Support Deinen TWS ggf auch rebooten darf.

Siehe den blauen Kasten mit den Forenregeln.

Da Dein beschriebenes Verhalten des Servers kein geplanter Auslieferungszustand ist, sind diese Angaben wichtig.
Den-Softwarestand habe ich im Titel ergänzt.

Danke sehr.

Es wäre auch interessant zu erfahren was Du unter Ersteinrichtung verstehst und was Du schon alles entsprechend gemacht hast.

Hallo Göran,

bisher habe ich lediglich die IP-Adresse eingestellt, sowie das Zertifikat auf dem PC importiert.
Eingeloggt bin ich als Admin User und ich sehe unter System / Monitor den Dienst Portainer im Zustand deaktiviert. Wenn ich auf aktivieren klicke startet der Dienst - Sobald man auf Portainer klickt erscheint eine Neue Webseite mit 502 Bad Gateway - Der Dienst steht anschließend auf Error

Hallo Christoph,

zunächst einmal herzlichen Glückwunsch zum Kauf des Timberwolf Servers und herzlich willkommen hier im Form

Anhand Deiner EMail-Adresse zum Nick ersehe ich, welches Unternehmen ihr seid. Daraus vermute ich auch das Problem, weil dem Timberwolf Server im Moment der Zugang zum Internet fehlen dürfte.

Es ist so, dass der Portainer nicht fertig laufend mitausgeliefert wird, sondern, sobald man den Timberwolf Server das erste Mal in Betrieb nimmt, von dockerhub geladen und lokal installiert wird. Sehr vermutlich wird Eure Firewall das nicht zulassen.

Prinzipiell läuft der Timberwolf Server auch völlig autark und ohne Internet. Nur das - hier einmalige - Laden des Portainers fehlt dann und auch das Zertifikat wird nicht jährlich über unsere Cloud erneuert, was dann eben zu - bislang wegdrückbaren - Fehlermeldungen führt.

Vorschlag: Ihr gebt den Zugriff auf dockerhub (nebst DNS Auflösung) initial in Eurer Firewall frei oder sendet uns das Gerät zurück, dann nehmen wir die Installation des Portainers vor. Bei künftigen Bestellungen könnt Ihr im Bestellkommentar angeben, dass der Portainer initialisiert sein soll.

Hinweis: Der Server unternimmt eine automatische Installation bei jedem Neustart des Services "portainer" (und damit auch beim Neustart des Servers.)

Falls ihr spezielle Anforderungen an den Server in Eurem Unternehmen habt, dann lasst uns das bitte wissen.


Ich wünsche ein erfolgreiches Projekt.

Stefan

Hallo Stefan,

Sehr gute Analyse, wir hatten lediglich alle im Bereich Datenschutz aufgeführten notwendigen Verbindungen freigegeben.
ich werde das für Dockerhub entsprechend anpassen und mich melden.