[Gelöst] TS2600 Reagiert nicht mehr

[StefanW]

Bitte immer mit Screenshots sowas, weil wir sehen da anhand der URL usw. wirklich sehr viel....

Falls unklar ist, wie man das mit Screenshots hier macht, bitte einfach sagen, dann erklären wir das, es ist kein Meister vom Himmel gefallen.

lg

Stefan

[SchlaubySchlu]

Hallo Stefan,

kein Problem habe ich wusste nicht was genau benötigt wird.

Aufruf Grafana




Proxy-Settings:


Nun ist mir inzwischen Aufgefallen das Grafana unter den Services nicht läuft.


Wenn ich Grafana starten will, wird dies mit einem Error abgebrochen.


Könnt ihr damit etwas anfangen oder was für Infos benötigt ihr noch?
Mein Service VPN ist aber auch offen.
Am Portainer kann es nicht liegen, habe beide Container im Docker gestoppt, ändert aber nichts am Verhalten.

Danke für eure Hilfe!
Ralf

[Chris M.]

Da bin ich froh, dass auch andere Container einen 502 Fehler bekommen. (Also nicht, dass es den Fehler gibt, sondern dass auch andere betroffen sind).

Da der bei mir im CometVisu Container aktuell weg ist, kann ich zur Zeit leider nicht nach Ursachen forschen

[StefanW]

Danke Ralf, die Bilder sind schon hilfreich, weil dann wissen wir wo wir suchen müssen.

Es ist kein allgemeines Problem (Chris, Du hast das auch?) aber das werden wir uns ansehen.

lg

Stefan

[SchlaubySchlu]

Wobei ich in meinen Fall davon ausgehen würde das der Fehler "502 Bad Gateway" daher rührt das Grafana nicht läuft.

Ist das Grafana ein Teil der TS Software?

[Chris M.]

Es ist kein allgemeines Problem (Chris, Du hast das auch?) aber das werden wir uns ansehen.

Ich hab's nicht bei Grafana. Früher war es oft (ca. 50% der Aufrufe) bei verschiedenen CometVisu Contianern. Aber inzwischen ist es weg - just in dem Moment wo ich Unterstützung zum Paket-Capturen für Wireshark eingebaut hatte um dem Problem näher zu kommen und heraus zu finden an welcher Stelle es klemmt.

[S. Kolbinger]

Hallo @SchlaubySchlu ,

ich hab mir mal deinen TWS196 genauer angesehen.
Du hattest Recht mit deiner Vermutung. Der Grafana-Server ist nicht gelaufen.

Da ist vermutlich etwas bei der Konvertierung der Grafana-Datenbank von sqlite nach mysql schief gelaufen.
Zumindest konnte Grafana nicht mehr auf seine Datenbank und damit auch nicht mehr auf seine Konfiguration zugreifen.
Daher konnte Grafana auch nicht mehr starten.
Was da genau die Konvertierung auf halben Weg abgebrochen hat, kann ich leider nicht feststellen.

Hattest du in Grafana schon Dashboards angelegt?
Die Einbindung der Dashboards ins Backup ist leider noch auf unserer TODO-Liste

Ich habe den Zugriff auf die DB repariert. So kommst du jetzt wieder auf Grafana.
Gruß,
Stefan Kolbinger

[SchlaubySchlu]

Hallo Stefan,

habe ich gerade gesehen, seid ca. 35 Min läuft Grafana wieder

Vielen Dank!

Ich hoffe nur das ihr wegen mir/uns nicht auch noch am Wochenende arbeiten dürft, das hätte schon noch bis Montag warten können.

Die genaue Ursache konntest du aber nicht in Erfahrung bringen, als Zusatzinfo für euch?

Die Dashboards habe ich gespeichert als ich nur noch über Umwege auf den TS gekommen bin, bevor ich den TS zurückgesetzt habe. Diese werde ich jetzt wider einspielen, hoffentlich klappt das. Ich werde dann berichten...

Noch mal vielen Dank!

Gruß
Ralf

[Dragonos2000]

Ich würde das Thema dann jetzt auf "gelöst" setzen.